Sesame проблеми — Какви проблеми със Сезам има?

Съдържание

1. ⭐ Проблеми с регистрация
2. ✅ Sesame Проблеми при верификация
3. 💵 Проблем с депозиране
4. 💰 Проблеми с теглене
5. ⚔️ Проблем със залози
6. 🎰 Казино игри проблеми
7. 📲 Отдел за обслужване
8. ⚙️ Защо Сезам не работи?
9. 🎁 Проблеми с бонус

Често срещани проблеми със Сезам онлайн казино

Sesame проблеми се появяват често, така че ако искаш да си застрахован от най-често срещаните, ние ти пазим гърба. В тази статия ще намериш информация за всички проблеми в Сезам, както и начини как да се справиш с тях. Ще покрием теми като Sesame проблеми при верификация, депозит, теглене, контакти с екипа на Сезам и много други. Ще споделим алтернативни казино варианти ако имаш проблем със Sesame и най-често задаваните въпроси от потребителите на тази тема.

Sesame проблеми при регистрация

Регистрационният процес, заедно с верификацията на акаунта, са най-важните процеси, които трябва да бъдат изпълнени, за да нямаш Сезам проблеми. За да не се изправяш пред спънки, разгледай причините, поради които възникват Sesame проблеми при регистрация. Като за начало, паролата и потребителското име трябва да бъдат въведени според формата на сайта. Ако имаш проблеми с вход в Сезам, погледни дали имаш главна буква или други задължителни символи за силна парола.

Също така е важно да попълниш всички задължителни полета. Не забравяй да цъкнеш квадратчето, което потвърждава твоето съгласието за обработка на лични данни, за да нямаш Сезам проблем.

А ако нямаш навършени 18 години, то ще трябва да изчакаш да ги навършиш. Услугите на казината в България могат да бъдат използвани само от лица навършили пълнолетие. Ще последват Сезам проблеми, ако се опиташ да направиш регистрация в Сезам бг, но нямаш нужните навършени години.

Повечето акаунти биват верифицирани след изпълняването на тази стъпка, стига документите да са валидни и форматът да е коректен. Има варианти, в които могат да възникнат допълнителни Сезам проблеми при верификация и те са:

Прекалено голям размер файлове 

Всеки сайт има лимит за размера на файлове, които може да приема. Ако изпращаш копие или снимка на твой документ и той не бива приет,  премахни излишни снимки или форматиране от файла. При положение, че това не реши възникналите Сезам проблеми при верификация, провери дали файловият формат е съвместим с изискванията.

Черно-бели документи

Задължително условие за верифициране на твоя профил, за да не възникне проблем в Сезам, е документите да бъдат реални и оцветени. В случай че изпратиш черно-бяла снимка на твоя документ, то със сигурност ще имаш проблем със Sesame. Ако всички условия са изпълнени и все още имаш Сезам проблем при верификация, премини към следващата стъпка.

Идентификационни документи, които не се приемат от казиното

Последната причина, поради която можеш да срещнеш проблем със Сезам при верификация е изпращането на документи, които не се поддържат. Документите, които няма да създадат Sesame проблеми са лична карта и международен паспорт. 

Нямаш регистрация в сайта на казиното

Трябва акаунта ти да е верифициран, за да можеш да нямаш проблеми с вход в Сезам. Преди верификацията да е изпълнена, трябва да имаш успешна регистрация, за да не се появят Sesame проблеми при депозит. Съответно, направи си регистрация в сайта на казиното, преди да мислиш за депозити и тегления. 

Sesame проблем при невалиден метод за депозит 

Сезам се стараят да осигурят разнообразни, но в същото време и сигурни платежни методи, с цел да премахнат Sesame проблеми. Въпреки че възможностите за депозит са много, има вероятност методът, който се опитваш да въведеш да е невалиден. 

Казиното иска да сведе свързаните с тях Sesame проблеми до минимум, затова на техния сайт има публикувани всички платежни методи. С цел да улесним твоето търсене, ние изградихме списък с всички валидни методи за депозит на Сезам:

• Кредитна или Дебитна карта
• Дигитални портфейли (Phyre, A1 Wallet, Pay by Vivacom, BACB)
• ePay.bg
• Skrill
• EasyPay
• Cashterminal (Кештерминал)
• Банков превод

Sesame проблем при неспазен минимален и максимален лимит

Дори да ти се иска да имаш пълна свобода върху средствата, които вкарваш и теглиш, това е невъзможно. Всички казина имат заложени лимити на депозитите и тегленията и положението тук е същото, за да няма Сезам проблем. 

Ограниченията за депозит са гъвкави, като минималният депозит с банкова карта е 20 лв, а за всички останали платежни методи 10 лв. Бъди сигурен, че парите които вкарваш в дигиталния портфейл, срещат всички тези изисквания, за да нямаш проблеми в Сезам. Ето и какви са максималните лимити за всички платежни методи:

• Дебитна/Кредитна Карта — 10,000 BGN/5,000 EUR
• Epay.bg — 12,000 BGN
• EasyPay — 5,000 BGN
• Phyre — 10,000 BGN
• Skrill — 12,000 BGN/6,000 EUR
• Банков Превод — 20,000 BGN/10,000 EUR

Sesame проблем при използване на чужда платежна информация

Друго задължително условие, което трябва да бъде изпълнено, е използването на платежен метод, единствено с твоята лична информация. Никое казино няма да приеме депозит, в който е въведена различна информация от тази на клиента. Това може да се определи като кражба и да последва не само Сезам проблем, но също така и легален.

Не можеш да видиш сумата, която си депозирал в твоя акаунт?

Не се паникьосвай ако сумата, която си депозирал все още не е в твоя акаунт. Най-честата причина, поради която възниква този проблем със Сезам, е защото не си изчакал достатъчно време за одобрение на транзакцията. 

Всяка транзакция има определен период, през който трябва да бъде одобрена. Сезам проблеми възникват рядко, понеже всички методи се привеждат моментално, но е препоръчително да изчакаш до 15 минути. Изключения единствено правят плащанията с кредитна/дебитна карта и банковите преводи, като първото изисква 2-5, а второто 3-5 работни дни.

Имаш проблем със Sesame понеже използваш не верифициран акаунт

Sesame проблеми при теглене са почти същите като тези при депозиране. Щом нямаш верифициран акаунт, то няма да можеш да направиш депозит, следователно и теглене. Елиминирай повечето Сезам проблеми като верифицираш акаунта си, за да не се притесняваш за неизправности свързани с тегленията.

Опитваш се да изтеглиш сума извън лимитите

Ще възникнат проблеми в Сезам, ако не изпълниш посочените от казиното лимити. В тяхната уеб страница можеш да намериш всички поставени ограничения за тегления. Минималната сума при теглене за всеки вид транзакция е 20 BGN или 15 EUR. За да не търсиш максималните лимити, можеш директно да ги разгледаш в списъка, който сме съставили за теб:

• Дебитна/Кредитна Карта — 10,000 BGN/5,000 EUR
• Epay.bg — 10,000 BGN
• EasyPay — 5,000 BGN
• Phyre — 10,000 BGN
• Skrill — 10,000 BGN/5,000 EUR
• Банков Превод — Неограничени

Ако балансът или печалбите ти са равни или по-големи от 10 хил. лв, единствената възможност да ги изтеглиш е по банков път. А за да не възникне Сезам проблем, трябва да знаеш, че опциите Epay.bg, EasyPay и Phyre не поддържат разплащания в евро.

Не е изминал нужният период за одобрение на транзакция 

Имай предвид, че всички тегления се обработват от отдела за плащания на казиното от 1 до 2 дена след заявяването. Следователно, преди да се притесняваш, че имаш Сезам проблеми, изчакай да измине определеният период първо. 

При тегленията лимитите са същите, като тези при депозитите. Можеш да се притесняваш за проблем с теглене от Сезам, когато са изминали нужните 2 дена за транзакция. Обработката при всички платежни методи е незабавна, а за банков превод и карта отнемат от 2 до 5 работни дни.

Опитваш се да изтеглиш бонус, който е блокиран 

Много от играчите изпитват проблем със Сезам, понеже се опитват да изтеглят спечелена сума от бонус, която всъщност е блокирана. Всяко казино има правила за бонусите и промоциите, които предлага.  

Възможно е да виждаш сумата, която ти се полага като бонус в твоя баланс, но не можеш да я изтеглиш. Това се случва понеже не си покрил изисквания за да изтеглиш тази награда. За да нямаш Сезам проблем, трябва да разиграеш нужната сума или да направиш определен брой завъртания, за да отключиш сумата.

В този отдел често стават Sesame проблеми, понеже разглеждаме игри, които се играят на живо от професионалисти. Не се тревожи, можеш да елиминираш всички подобни грешки, като разгледаш нашия списък с често срещани проблеми. Възможно е балансът на акаунта ти да е прекалено нисък, следователно не можеш да покриеш минималната изисквана сума за залог. За да не изпитваш Sesame проблеми при залагане, направи депозит, който покрива минималната сума за залог на избраната игра.

Другият вариант е събитието вече да е приключило и залозите да са заключени. Поради естеството на тези спортни игри, времето, през което се играят е от ключово значение. Увери се че играта, на която искаш да заложиш започва скоро, играе се в момента, или не е приключила. В противен случай, ще изпиташ Sesame проблеми, или въобще няма да можеш да намериш желаната игра. 

Сезам проблеми при играене на казино игри

Секцията за казино игри се намира в горната част на уебсайта на казиното. Там ще можеш да се насладиш на популярни слот игри като 20 Super Hot, Age of Olympus и други. Ако изпитваш проблеми, то преди да прибързаш с мисълта, че Sesame не работи, виж какви може да са причините за това.

Както при игрите със залагане, тук също може да възникне Sesame проблем, ако нямаш достатъчен баланс в сметката. Всеки слот има минимален залог, като при някои игри е по-висок, а при други по-нисък. Трябва балансът ти да покрива нужната сума за поне една минимална врътка, за да можеш да играеш. 

Ще се сблъскаш със Сезам проблем и ако се опитваш да изтеглиш печалби от демо игра. Демо версията служи само за тестване, като казиното предоставя на играчите безплатни жетони, които нямат реална парична стойност. Преди да се свържеш със съпорта за проблем със Sesame, провери дали не играеш демото на играта.

Sesame проблем при играене на казино игри на живо

Ще откриеш тази опция в горното меню на сайта, като кликнеш върху надписа „Казино на живо“.  Там ще намериш богат избор от класически игри, като покер, блекджек на живо и рулетка, чиито раздаванията се извършват от дилъри. Sesame проблеми тук могат да възникнат, понеже излъчването е на живо, така че е полезно да се запознаеш с причините за тях.

Като за начало е възможно да не разполагаш с достатъчен паричен баланс. Всяка ръка или завъртане изисква минимален залог, като при тези игри, обикновено е по-висок отколкото при слотовете. Затова, провери дали имаш достатъчни пари в акаунта си, за да не се притесняваш, за Сезам проблеми по време на игра.

Друга причина може да е стаята за игра да е пълна. Класическите казино игри имат лимит на броя играчи, които могат да играят на една маса. Ако се опитваш да влезеш в стая и не биваш допускан, най-вероятно е пълна и трябва да пробваш друга стая. 

Ако пък излъчването на живо е със забавяне или лагва, не се притеснявай. Нормално е при предаване на живо да има Sesame проблеми по време на игра. Понеже всички играчи са свързани към свой интернет сигнал, връзката може да е слаба и да се появи лаг. Ако имаш такъв проблем със Sesame, рестартирай своя рутер, затвори всички приложения, или влез в стаята от инкогнито прозорец.

Трудности при свързване с екипа на Sesame

Най-лесният начин да решиш Sesame проблем е като се свържеш с отдела за обслужване на клиенти на казиното. Сезам имат удобен бутон „Помощ“ в уеб сайта, който се намира в дъното на десния ъгъл на екрана. Като кликнеш бутона ще се отворят следните три канала, по които можеш да се свържеш с казиното:

• Телефонно обаждане — Между 10:00 и 2:00ч.
• Лайв чат — Между 8:00 и 2:00ч.
• Съобщение по имейл — Можеш да изпратиш имейл по всяко време.

Сезам имат безупречен отдел за обслужване на клиенти, който ще ти помогне да решиш какъвто и да е Sesame проблем. В случай, че не можеш да се свържеш по един от посочените канали, премини към следващия вариант. 

Sesame не работи – Уебсайтът или страницата не зареждат

В случай че това е причината, поради която не можеш да използваш сайта, първо трябва да провериш дали има ъпдейт. За целта просто изчакай, за да отмине може сайта да се обнови. Следващата стъпка да решиш подобен Sesame проблем е да пробваш да влезеш в сайта от друго устройство. Ако нито една от споменатите инструкции не помогне, изтрий кеша и бисквитките на твоя браузър и опитай отново.

Не можеш да влезеш в своя профил

Причината за този Sesame проблем най-често се случва в следствие на забравено потребителско име. Свържи се със съпорта, който ще възстанови името ти или ще те уведоми ако има технически проблем със Sesame. Ако пък си сигурен, че въвеждаш правилното име, пробвай да изчистиш кеша и бисквитките на браузъра си.

Sesame проблеми с парола

При положение, че си забравил паролата си, можеш да кликнеш върху „забравена парола“, за да я възстановиш. Погледни дали си сменил езика на устройството, от което се опитваш да влезеш, или си включил Caps Lock. Като краен вариант, можеш да се обадиш на отдела за обслужване на клиенти, като те ще решат твоя Сезам проблем.

Алтернативни казино варианти на Sesame

Всяко лицензирано казино в България предлага уникални услуги. В случай че не си удовлетворен от обслужването на Сезам, поради възникнал Сезам проблем, може да посетиш следните казина:

• Ефбет онлайн казино
• Winbet онлайн казино
• Палмс Бет онлайн казино
• 8888.bg

Sesame проблем при получаване на начален бонус за първи депозит

За да получиш тази награда, трябва да направиш депозит с опция за бонус или да въведеш определен код. В случай че не си го направил, обади се на съпорта за да разбереш как да премахнеш тези Sesame проблеми.

Sesame проблеми бонус също ще се появят, ако не е изминало достатъчно време за трансфериране на сумата. Парите обикновено се превеждат моментално, но изчакай поне 10-15 минути. Ако още не виждаш сумата, свържи се с отдела за обслужване на клиенти, които ще отстранят твоя проблем със Sesame. 

Заключение

Sesame проблеми могат да се появят, но благодарение на инструкциите от тази статия, не би трябвало да се притесняваш. Ако изпитваш други проблеми свързани с казино индустрията, можеш веднага да потърсиш помощ, като се свържеш с нас още сега!

Често задавани въпроси

В тази статия се опитахме да разгледаме всички Сезам проблеми, с които можеш да се сблъскаш. Тази последна част, ще ти даде възможност да прочетеш въпросите, които потребителите задават, за често срещани проблеми със Сезам.

Други материали, които може да са ти полезни:

• Проблем с Алфауин
• Проблем с Bwin
• 8888 проблеми